快速准确
5秒钟内将报警信息转发至鲅鱼圈区公安局110指挥中心；
1分钟内与用户提供的联系人进行联系；
接到报警信息后立即派出安保人员到用户现场，协助公安机关进行处置；
24小时联机监控，发现异常信息，及时做出反应；
与鲅鱼圈区公安局110指挥中心实现计算机联网，报警信息直接进入110指挥调度系统。

规范高效
安保人员均配备头盔，防弹衣、警棍、同时配备掌上电脑，随时掌握用户信息，配备专用车辆，24小时备勤。
天盾监控中心选用国际先进的安定宝FE100报警接收机和IBM服务器及工作站，FE100报警接收机能存储5000条数据，并且可以无限扩容，从而保障报警服务网络稳定运行。

安全保障
用户的值班人员遇警情或突发事件应对能力差、遇险易伤亡、无赔偿能力；天盾报警24小时全方位监控用户的财产安全，最大限度减少或避免用户的财产损失。被保险人参加天盾安防“城市联网报警”服务，因系统在正常工作状态下仍造成用户的财产损失，保险人依照个体工商户基本保险条款承担保险责任赔偿。
天盾安防为联网用户提供统一联网标识，有效地震撼、威慑犯罪分子，遏制盗窃、抢劫等违法犯罪行为。